Chính sách đổi trả hàng

Điều kiện đổi trả

  • Sản phẩm còn nguyên tem, nhãn mác, bao bì
  • Chưa qua sử dụng hoặc lắp đặt
  • Thời gian: trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng

Trường hợp được đổi trả miễn phí

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất
  • Giao sai sản phẩm, sai quy cách
  • Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển

Quy trình đổi trả

  1. Liên hệ hotline 08 6585 6585
  2. Chụp ảnh/video sản phẩm lỗi
  3. Gửi trả sản phẩm về kho Cooling
  4. Nhận sản phẩm mới hoặc hoàn tiền trong 3-5 ngày làm việc